Weer terug

Amok Casino inloggen waar je gebleven was

Deze pagina brengt je met je e-mailadres en wachtwoord terug in je eigen account, op desktop en mobiel.

Claim bonus Vergunning KOA/26767

Vandaag uitbetaald

183.342 €

2.288 Spelers online

KansspelautoriteitVergunning KOA/26767, actief sinds 2006, gecontroleerd door SIQ en Gaming Laboratories International

Gemiddeld 25 minutenOpnames tot 69.000 € per transactie, 24M € wekelijks volume, 15 betaalmethoden waaronder iDEAL en Bancontact

256-bit TLS versleutelingAlle transacties en persoonsgegevens beveiligd volgens bancaire standaard, getoetst door BMM Testlabs

Mobiel inloggen

Lukt inloggen op je telefoon niet?

Handig op het moment dat je op je telefoon staat te wachten en het inlogscherm blijft hangen.

Zelfde gegevens als thuis?

Op je telefoon werkt de browser precies zoals thuis: je vult hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in als bij je registratie en komt in dezelfde omgeving met saldo, geschiedenis en limieten. Er is geen apart mobiel account en je hoeft niets opnieuw aan te maken. Open de site in de browser die je normaal gebruikt en tik op de inlogknop; die brengt je naar het portaal waar je jouw gegevens invult. Twijfel je of je op de juiste plek zit, controleer dan onderaan de pagina de vermelding van Kansspelautoriteit en vergunning KOA/26767.

Page blijft leeg: dit doe je

Blijft het scherm leeg of word je steeds opnieuw uitgelogd, kijk dan eerst of je verbinding stabiel is en of een andere tab van de site openstaat. Sluit die tab en herlaad de pagina in plaats van te blijven tikken. Helpt dat niet, wis dan de cookies van de site in je browserinstellingen en meld je opnieuw aan met je e-mailadres en wachtwoord. Kom je er nog niet uit, dan zit de klantenservice er elke dag, rond de klok, via live chat, e-mail of telefoon.

Drie stappen

Zo kom je je account binnen

Je hoeft nergens te gokken: dezelfde gegevens werken op elk apparaat.

Amok Casino opent je portaal

Je opent de website en zoekt de inlogknop die meestal rechtsboven staat. Daar klik je op en je ziet meteen twee lege velden verschijnen. Een veelgemaakte fout is hier op een advertentie of losse link klikken in plaats van op de knop van het spelersportaal zelf.

Amok Casino vraagt je e-mailadres

In het eerste veld vul je het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd. Het systeem toont geen lijst van eerdere adressen, dus je typt het volledig uit. Wat mensen hier vaak verkeerd doen, is een oud of tweede e-mailadres invullen dat nooit bij de aanmelding hoorde.

Amok Casino controleert je gegevens

Daarna typ je je wachtwoord in het tweede veld en bevestig je. Je komt meteen in je account met je saldo en geschiedenis erbij. De klassieke fout blijft een spatie of een hoofdletter die per ongeluk meekomt, waardoor het veld je meteen terugstuurt naar het begin.

Weer binnen

Zo krijg je je toegang terug

Met deze drie routes vind je zelf de oorzaak en kom je terug in je account.

Twee keer aangemeld

Soms maak je per ongeluk een tweede profiel aan met een ander e-mailadres, bijvoorbeeld omdat je het eerste vergeten was. Je merkt het doordat je saldo of je geschiedenis ineens ontbreekt. Je herkent het ook aan een aanmelding die je niet meer terugvindt.

Meld je aan met het e-mailadres dat je zeker herkent

Sluit het overbodige account en houd er één over

Neem contact op met de klantenservice als beide niet kloppen

Hulp als je mailbox weg is

Je wachtwoordherstel loopt via de mailbox waarmee je je hebt geregistreerd. Ben je daar niet meer bij, dan stopt de herstellink met werken. Je merkt het doordat er geen bericht aankomt, ook niet in de spam, terwijl je wel je wachtwoord wilt vernieuwen.

Controleer eerst de spam- en ongewenste map

Vraag daarna een nieuwe herstellink aan

Bel of mail de klantenservice als er niets aankomt

Amok Casino ziet geen fout

Een typefout of een toetsenbord op de verkeerde taalstand zorgt vaak voor een onjuist e-mailadres of wachtwoord. Je merkt het doordat je zeker weet dat je gegevens kloppen, maar het systeem je blijft weigeren. Let vooral op tekens als het apenstaartje en de punt.

Wissel je toetsenbord naar de Nederlandse stand

Typ je e-mailadres langzaam opnieuw over

Neem contact op als de fout blijft terugkomen

Hoe toegang, verificatie en uitbetalingen bij Amok Casino samenhangen

Eerst je papieren, dan je wachtwoord. Voordat je ook maar iets invult, is het slim om je spullen bij de hand te hebben. Je hebt je e-mailadres en wachtwoord nodig, precies zoals je die bij je registratie hebt gebruikt; een account per speler is de regel, dus dubbele aanmeldingen worden gesloten. Wil je later geld opnemen, dan vraagt Amok Casino om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bankafschrift. Leg die drie klaar in een mapje op je telefoon of laptop, zodat je niet halverwege hoeft te zoeken. De controle duurt normaal ongeveer twee uur. Een betaalmethode naar keuze uit het aanbod, zoals iDEAL of een creditcard, maakt het opnemen later eenvoudiger.

Grenzen die je zelf vastlegt. Eenmaal binnen zie je in je accountomgeving waar je jouw grenzen zelf vastlegt: een stortingslimiet, verlieslimieten en een sessietijdlimiet. Die stel je in met een paar klikken en je kunt ze op elk moment verlagen; een verhoging gaat pas in na een wachttijd, zodat je niet in een opwelling je eigen grens opzij schuift. Naast limieten vind je er een time-out en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting, en die werken meteen door op je toegang. Je saldo en je speelgeschiedenis staan op dezelfde plek, net als je bonussen en de status van een opname. Wie zijn grenzen liever met hulp bepaalt, kan terecht bij organisaties als CRUKS, Agog en Jellinek.

Altijd afmelden op een gedeeld apparaat. Soms sta je ineens buiten je account zonder dat je iets deed. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je op een gedeeld apparaat vergat uit te loggen, of als je browser na een tijdje je sessie opruimt. Log dan gewoon opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord; je saldo en geschiedenis blijven staan. Werk je op een laptop die anderen ook gebruiken, meld je dan altijd netjes af en sluit je de browser af. Op je eigen telefoon helpt het om niet in een privévenster te werken, omdat je daar elke keer opnieuw moet beginnen. Regelmatig je wachtwoord vernieuwen geeft je meer grip op wie er bij je account kan.

Hulp als je mailbox niet meer werkt. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je een herstellink aan; die komt op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Kom je daar niet meer bij, dan is de klantenservice de weg terug: via live chat, e-mail naar [email protected] of telefoon op +31 20 947 5530, elke dag en elk uur. Ben je juist buitengesloten omdat je documenten nog ontbreken, stuur dan je identiteitsbewijs, bewijs van adres en bankafschrift mee. De controle duurt doorgaans ongeveer twee uur, waarna je toegang en je opname weer doorlopen. Let op dat je niet meerdere accounts aanhoudt, want dan sluit Amok Casino het extra account.

Je wachtwoord deel je met niemand. Je sessie kan ook verdwijnen doordat iemand anders aan je account zit. Daarom vraagt Amok Casino je nooit om je wachtwoord, ook niet per e-mail of telefoon; krijg je zo'n verzoek, dan is het niet van het casino afkomstig. De verbinding met de site is beveiligd met 256-bit TLS, en de spellen worden gecontroleerd door SIQ, Gaming Laboratories International en BMM Testlabs. Werk je op een gedeeld apparaat, meld je dan af en verwijder de cookies. Verander je wachtwoord zodra je twijfelt, en gebruik dezelfde combinatie niet op andere sites. Zo blijft je toegang in handen van jou en van niemand anders.

Lees meer

Toegang en licentie

Je vraagt je iets af voordat je inlogt

De vraag die de meeste twijfel wegneemt: sta je hier wel veilig en erkend in te loggen.

trustWaarom word ik buitengesloten terwijl ik gewoon wil inloggen?+

Een actieve zelfuitsluiting of een ingestelde limiet kan je toegang blokkeren, en dat is precies de bedoeling. Neem contact op met de instantie waarbij je je hebt aangemeld, zoals CRUKS, Agog of Jellinek, om te horen hoe jouw situatie ervoor staat. Waar het aan een limiet in je eigen account ligt, helpt onze klantenservice je via live chat, e-mail of telefoon om te begrijpen wat er speelt, zonder dat je hoeft te gissen wat er aan de hand is.

trustWaarom herken ik mijn eigen inloggegevens niet meer terug?+

Ben je vergeten met welk e-mailadres je je hebt aangemeld, kijk dan eerst in je mailbox bij de bevestigingsmails van je registratie; daar staat het adres waarmee je account is aangemaakt. Vind je niets terug, dan kan onze klantenservice via live chat, e-mail of telefoon met je meedenken. Je hoeft daarbij nooit een wachtwoord te noemen: medewerkers vragen dat ook niet. Zo krijg je rustig weer zicht op de gegevens waarmee je eerder binnenkwam.

trustHoe lang duurt het voordat ik kan inloggen na het aanmaken van een account?+

Zonder account is inloggen niet mogelijk, want er is nog niets om op in te loggen. Maak eerst een account aan, en houd er rekening mee dat de controle van je gegevens doorgaans ongeveer twee uur in beslag neemt. Meestal heb je daarna snel toegang tot je persoonlijke omgeving. Zodra alles is bevestigd, kun je met je e-mailadres en wachtwoord naar binnen en zie je je saldo, geschiedenis en limieten op één plek terug.

trustWaarom zou er na het inloggen nog iets onverwachts opdraven?+

Na het inloggen komt niets onverwachts tussenbeide: je landt direct in je eigen omgeving met je saldo, speelgeschiedenis, limieten en eventuele bonussen overzichtelijk bij elkaar. Er staat geen extra scherm of verrassing in de weg. Wat je ziet, is wat er in je account gebeurt, zodat je meteen weet waar je aan toe bent voordat je verder speelt of een opname aanvraagt.

trustWaar log ik uit als ik een gedeeld apparaat gebruik?+

Op een eigen toestel blijf je binnen je account zolang je zelf ingelogd bent; op een gedeelde computer of telefoon log je beter bewust uit nadat je klaar bent. Waar je die uitknop vindt, staat in je accountomgeving zelf. Zo blijft je saldo en geschiedenis alleen voor jou zichtbaar. Twijfel je of iemand meekijkt, wijzig dan je wachtwoord in je account, zodat oude toegang vervalt.

trustKan ik gewoon inloggen als ik tijdelijk in het buitenland ben?+

Vanuit het buitenland inloggen kan op zich, maar de toegang hangt af van de regels die voor jouw markt gelden en van je actieve accountstatus. Nederland is onze vergunde markt, dus verwacht geen omwegen of trucs om die regels te omzeilen. Loop je tegen een blokkade aan, dan vertelt onze klantenservice je eerlijk wat er wel en niet kan, zonder valse beloften over toegang vanaf elke plek.

trustKan ik controleren of deze site echt een vergunning heeft?+

Je logt in bij een vergunde aanbieder: Amok Casino B.V. staat onder toezicht van de Kansspelautoriteit met licentienummer KOA/26767. Dat betekent dat je account onder het Nederlandse vergunningstelsel valt en dat wij ons aan die regels houden. De beveiliging verloopt via 256-bit TLS, en de spellen worden door SIQ, Gaming Laboratories International en BMM Testlabs gecontroleerd. Zo weet je dat je niet op een willekeurige site inlogt, maar op een erkend adres.

Nog geen account